По шесть месяцев с момента запуска выездного сервиса ВТБ в Артеме более 500 горожан оформили банковские карты дома или в офисе.
Сегодня доставка розничных продуктов банка доступна 60% жителей Приморья. Сервис действует в шести городах края, от Владивостока до Арсеньева и Спасска-Дальнего, а также в близлежащих поселках. Банк планирует расширить охват доставки, для этого в 2025 году удвоит число выездных менеджеров в регионе.
Для повышения эффективности выездного сервиса запущен логистический хаб во Владивостоке, координирующий работу мобильных менеджеров. Появление такого центра позволяет доставлять карты ежедневно и независимо от работы офисной сети. Теперь 80% заказов в крае отрабатываются менее чем за 24 часа.
Так отметил управляющий ВТБ в Приморском крае Игорь Кувыкин сегодня практически все услуги можно оформить онлайн, однако многим людям важно живое общение со специалистом банка, особенно, при решении важных финансовых вопросов. Поэтому банк развивает и сеть физических отделений.
Недавно в Артеме на ул. Фрунзе, 32В открылся новый офис ВТБ для физлиц и предпринимателей. Отделение отличает обновленный дизайн – клиенты общаются со специалистами в комфортных зонах обслуживания со столиками, мягкими креслами и диванами.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.